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Version 1.1 · Document in French, the language of the contract.

Version 1.1, 30/10/2026. Registre tenu en ligne en application de l'article 26, point b), du règlement (UE) 2023/2854 (« règlement sur les données ») et de l'article 12.1 des Conditions Générales de Service. Il est produit à partir de la définition de l'archive elle-même : il décrit exactement ce que le Client reçoit.

Comment obtenir vos données

  • Catalogue : à tout moment, depuis Settings › Catalog, au format CSV, réimportable tel quel dans le même écran.
  • Archive complète : sur demande écrite, sous quinze (15) jours ouvrés, pendant le Contrat et pendant la période de récupération de soixante (60) jours qui suit sa fin (CGS 12.1). Elle est remise sous forme d'archive ZIP, chiffrée sur demande.
  • Changement de prestataire : préavis de deux mois au plus, transition de trente (30) jours pendant laquelle le service continue, prolongeable une fois par le Client (CGS 12.1). Aucune interface de programmation n'est proposée : le transfert se fait par l'archive décrite ci-dessous.

Format commun

CSV (RFC 4180), UTF-8 avec BOM, séparateur virgule, cellules entre guillemets, fins de ligne CRLF. Horodatages en UTC (ISO 8601). Une valeur texte commençant par =, +, - ou @ est précédée d'une apostrophe, pour qu'un tableur ne l'exécute pas. L'archive contient aussi dictionnaire.csv (la description de chaque colonne, reprise ci-dessous) et LISEZMOI.txt (comptes de lignes, marchés couverts, date).

Fichiers et colonnes

catalogue.csv : Catalogue suivi (références)

Colonne Type Définition
asin texte ASIN du produit.
marche texte Code pays de la place de marché Amazon (FR, DE, UK, ES, IT…).
appartenance texte own = produit du client ; parallel = produit du client vendu en circuit parallèle ; vide = non classé. Type EFFECTIF : votre déclaration (declarations_catalogue.csv) si elle existe, sinon le classement de l'Éditeur.
actif booléen Le produit est suivi.
marque texte Marque du produit.
famille texte Famille de produits : votre déclaration si elle existe, sinon celle de l'Éditeur.
ean texte Code EAN fourni par le client (fichier catalogue).
gamme texte Gamme fournie par le client (fichier catalogue).
ajoute_le horodatage UTC Date d'entrée du produit dans le suivi.

declarations_catalogue.csv : Vos déclarations sur le catalogue

Colonne Type Définition
asin texte ASIN du produit (identifiant Amazon).
marche texte Code pays de la place de marché Amazon (FR, DE, UK, ES, IT…).
type_declare texte Type de suivi que vous avez déclaré : own, parallel, market (vide = aucun).
famille_declaree texte Famille que vous avez déclarée (vide = aucune).
modifiee_le horodatage UTC Dernière modification de la déclaration.

catalogue_demandes.csv : Références demandées

Colonne Type Définition
asin texte ASIN que vous avez demandé de suivre.
marche texte Code pays de la place de marché Amazon (FR, DE, UK, ES, IT…).
statut texte en_attente ; enrole (suivie depuis) ; deja_suivi ; refuse_marche (marché non ouvert).
demandee_le horodatage UTC Date de la demande.
traitee_le horodatage UTC Date du traitement.

catalogue_confirmations.csv : Confirmations du catalogue

Colonne Type Définition
marche texte Code pays de la place de marché Amazon (FR, DE, UK, ES, IT…).
confirme_le horodatage UTC Date à laquelle vous avez confirmé le catalogue de ce marché.
references entier Nombre de références confirmées.

catalogue_decisions.csv : Vos choix sur le catalogue suggéré

Colonne Type Définition
asin texte ASIN du produit (identifiant Amazon).
marche texte Code pays de la place de marché Amazon (FR, DE, UK, ES, IT…).
compte booléen true = vous comptez ce produit ; false = vous le retirez de vos chiffres.
decide_le horodatage UTC Date de votre choix.

liste_officielle.csv : Date de votre liste officielle d'ASIN

Colonne Type Définition
marche texte Code pays de la place de marché Amazon (FR, DE, UK, ES, IT…).
date_liste date Date de la liste officielle d'ASIN que vous avez transmise.
importee_le horodatage UTC Date de l'import.

tailles_lot.csv : Tailles de lot saisies

Colonne Type Définition
asin texte ASIN du produit (identifiant Amazon).
marche texte Code pays de la place de marché Amazon (FR, DE, UK, ES, IT…).
unites entier Nombre d'unités par achat que vous avez saisi.
modifiee_le horodatage UTC Date de la saisie.

rayon_ajouts.csv : Produits ajoutés à vos rayons

Colonne Type Définition
asin texte ASIN du produit (identifiant Amazon).
marche texte Code pays de la place de marché Amazon (FR, DE, UK, ES, IT…).
ajoute_le horodatage UTC Date de l'ajout.

marques_declarees.csv : Marques déclarées

Colonne Type Définition
marque_cle texte Marque déclarée, clé normalisée.
marque texte Marque telle que déclarée.
marche texte Code pays de la place de marché Amazon (FR, DE, UK, ES, IT…).
variante_de texte Si renseigné : cette ligne est une variante d'écriture de la marque indiquée.
detention texte Nature du lien avec la marque : detenue, licenciee_sortante, licenciee_entrante.
declaree_le horodatage UTC Date de la déclaration.

roles_vendeurs.csv : Rôles des vendeurs déclarés

Colonne Type Définition
vendeur texte Identifiant Amazon du vendeur (voir vendeurs.csv).
role texte Rôle déclaré : self (vos comptes), partner (partenaire), amazon, competitor.
declare_le horodatage UTC Première déclaration.
modifie_le horodatage UTC Dernière modification.

categories.csv : Catégories rattachées

Colonne Type Définition
categorie_cle texte Catégorie du référentiel rattachée au client.
categorie texte Libellé de la catégorie.
suivie booléen true = la catégorie règle la cadence ; false = elle range seulement à l'écran.
rattachee_le horodatage UTC Date du rattachement.

rangement_produits.csv : Produits rangés dans vos catégories

Colonne Type Définition
asin texte ASIN du produit (identifiant Amazon).
marche texte Code pays de la place de marché Amazon (FR, DE, UK, ES, IT…).
categorie_cle texte Catégorie dans laquelle le produit est rangé à l'écran.
categorie texte Libellé de la catégorie.
range_le horodatage UTC Date du rangement.

rayons.csv : Rayons (segments de marché)

Colonne Type Définition
marche texte Code pays de la place de marché Amazon (FR, DE, UK, ES, IT…).
noeud_amazon entier Identifiant du nœud de catégorie Amazon (browse node).
rayon texte Libellé du rayon.
actif booléen Rayon suivi.
cree_le horodatage UTC Date de création.

operations.csv : Opérations que vous avez déclarées

Colonne Type Définition
operation_id texte Référence de l'opération.
marche texte Code pays de la place de marché.
libelle texte Nom de l'opération.
debut horodatage UTC Début (inclus).
fin horodatage UTC Fin (exclue).
statut texte Statut de l'opération.
creee_le horodatage UTC Date de création.

hyper_care.csv : Listes Hyper Care

Colonne Type Définition
asin texte ASIN du produit (identifiant Amazon).
marche texte Code pays de la place de marché Amazon (FR, DE, UK, ES, IT…).
position entier Rang dans la liste.
ajoute_le horodatage UTC Date d'ajout.

hero_pack.csv : Hero pack

Colonne Type Définition
asin texte ASIN du produit (identifiant Amazon).
marche texte Code pays de la place de marché Amazon (FR, DE, UK, ES, IT…).
ajoute_le horodatage UTC Entrée dans le hero pack.
retire_le horodatage UTC Sortie du hero pack (vide = toujours présent).

abonnements_alertes.csv : Abonnements aux e-mails

Colonne Type Définition
email texte Adresse destinataire.
envoi texte Type d'envoi : country, group, monthly, hyper_care…
marche texte Code pays ; vide = tous les marchés.
cree_le horodatage UTC Date de l'abonnement.

alertes_reglages.csv : Réglages des alertes

Colonne Type Définition
destinataires texte Adresses destinataires saisies, séparées par « ; ».
frequence texte Fréquence d'envoi.
gravite_minimale texte Gravité minimale d'une alerte envoyée.
actif booléen Envoi actif.
types_coupes texte Types d'alerte que vous avez coupés, séparés par « ; ».
modifie_le horodatage UTC Dernière modification.

retours.csv : Vos retours

Colonne Type Définition
auteur texte Adresse de l'utilisateur qui a envoyé le retour.
page texte Écran d'où le retour a été envoyé.
categorie texte Catégorie choisie.
message texte Texte du retour.
envoye_le horodatage UTC Date d'envoi.
statut texte new, answered, in_progress, done, dismissed.

ask_whoheld.csv : Questions posées à Ask WhoHeld

Colonne Type Définition
question texte Question posée (la réponse, tirée des données de marché, ne sort pas).
le horodatage UTC Date de la question.

acceptations_conditions.csv : Acceptations des conditions

Colonne Type Définition
email texte Adresse de l'utilisateur qui a accepté.
societe texte Société déclarée à l'acceptation.
version_conditions texte Version des conditions acceptées.
langue texte Langue du texte accepté.
acceptee_le horodatage UTC Date de l'acceptation.

cas.csv : Cases (statut, action, dates ; aucun montant ni mesure de marché)

Colonne Type Définition
cas_id texte Référence du case (reprise dans cas_transitions.csv).
asin texte ASIN du produit (identifiant Amazon).
marche texte Code pays de la place de marché Amazon (FR, DE, UK, ES, IT…).
nature texte Type de signal du case (vocabulaire fermé).
statut texte open, snoozed, closed…
ouvert_le horodatage UTC Ouverture.
statut_change_le horodatage UTC Dernier changement de statut.
ferme_le horodatage UTC Clôture.
motif_cloture texte Motif de clôture.
en_attente_jusqu_au horodatage UTC Mise en attente.
action_engagee texte Action déclarée (vocabulaire fermé).
action_le horodatage UTC Date de l'action déclarée.

cas_transitions.csv : Historique des cases

Colonne Type Définition
cas_id texte Référence du case (cas.csv).
marche texte Code pays de la place de marché Amazon (FR, DE, UK, ES, IT…).
de texte Statut quitté.
vers texte Statut pris.
motif_cloture texte Motif, si clôture.
le horodatage UTC Date du changement.

Ce que l'archive ne contient pas

Exclusions motivées à l'article 12.1 des CGS :

  • Séries du fournisseur de données (historique de prix, rangs de catégorie, avis, offres par vendeur, contenu des fiches) : données d'un tiers, hors des données exportables (règlement (UE) 2023/2854, article 2, point 38).
  • Résultats tirés des données de marché (événements et intervalles de détention de la Buy Box, indicateurs, prix, parts et identités des vendeurs observés, mesures par opération, fenêtres promotionnelles détectées, rayons et faits de marché, composition des produits établie par l'Éditeur) : ils se consultent dans le service pendant l'abonnement et ne sont pas des données exportables (règlement (UE) 2023/2854, article 2, point 38 : données protégées par la propriété intellectuelle ou le secret d'affaires de l'Éditeur ou d'un tiers).
  • Vendeurs observés et leurs profils : seul l'identifiant Amazon d'un vendeur dont vous avez déclaré le rôle est livré (roles_vendeurs.csv).
  • Calculs matérialisés pour les écrans (faits, agrégats, clichés d'écran, mesures intermédiaires) : tirés des données de marché.
  • Journaux internes d'exploitation (envois, files de travail, quotas, gardes, mesures d'usage) et référentiels communs à tous les clients.
  • Suivi commercial tenu par l'Éditeur avant et pendant la relation (contacts, échanges, opportunités, films de démonstration) : données de l'Éditeur, qui ne sont pas générées par l'usage du service par le Client. Chaque personne concernée peut en obtenir copie auprès de l'Éditeur (article 15 du RGPD, Politique de confidentialité).
  • Réglages d'accès, de contrat et de sécurité tenus par l'Éditeur (marchés ouverts, essai, journal de sécurité), sous leur propre durée de conservation ; les marchés couverts sont rappelés en tête de ce fichier.
  • Données d'autres clients, et données de marchés que le contrat n'ouvre pas au client à la date de référence.

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